لا تتردد بالبحث في ماركيترز عما تريد ..

[wd_asp id=1]

لماذا التموضع أصبح الآن أكثر أهمية من أي وقت مضى

3611

لماذا التموضع أصبح الآن أكثر أهمية من أي وقت مضى

كان هناك كتاب رائع نُشر في عام 2001 بعنوان Positioning  by Al Ries and Jack Trout .  وشددت على أهمية وتأثير الشركات التي تتخذ مكانة فريدة في السوق ، وإن كان ذلك من خلال الأمثلة التي عفا عليها الزمن الآن.  لقد ضاعت مبادئ هذه الفكرة على مر السنين ، وقد حان الوقت لإعادة المفهوم. لا يُفقد التموضع على مستوى المنتج ، حيث تبحث فرق إدارة المنتج دائمًا عن طرق جديدة للتمييز بين عروضهم بميزات جديدة ، ولكن التموضع على مستوى الشركة أقل انتشارًا.  خذ على سبيل المثال المؤسسات المالية.  قد تكون هناك مجموعة صغيرة من المنظمات التي لها مكانة فريدة في السوق ، ولكن معظم البنوك والاتحادات الائتمانية تشترك في نفس مجموعة الرسائل الأساسية.  نحن جديرون بالثقة.  نحن نركز على المجتمع.  نحن نركز على الناس.  ونعم ، لدينا أسعار رائعة.

 

التموضع هو عملية كيفية توصيل السمات الفريدة لمؤسستك بشكل أفضل إلى العملاء المستهدفين بناءً على احتياجاتهم ومواجهة الضغوط التنافسية.  الرسائل والإجراءات الرئيسية المصممة بعناية والتي تبني علامة تجارية مميزة ومتميزة.  باختصار ، يضمن التموضع الفعال أن تساعدك الرسائل التسويقية على التمييز بوضوح ، وتتردد صداها مع المستهلكين المستهدفين وتجبرهم على اتخاذ إجراء.  إذا لم تكن متميزًا ، فأنت ليس لديك تموضع. إنها ليست مهمة سهلة.  في هذه الأيام ، تفتقر العديد من المؤسسات إلى البصيرة والدافع والقدرة على تموضع شركاتهم بشكل فعال.  وبروح اتخاذ قرارات آمنة ، تتبع العديد من المنظمات ما تعتبره “منافسين ناجحين” ، بنسخ رسائلهم وعروضهم الرئيسية.  بدلاً من ذلك ، تنغمس بعض المؤسسات في تصوراتها الداخلية وتضع نصب عينيها التأكيد على الفروق العامة و العاديه ، مثل “التركيز على العملاء”.

 

 المشكلة هي أن هذا ليس التموضع .  لنأخذ مثال “التركيز على العملاء “.  كيف تختلف عن منافسيك في هذا الصدد؟  هل تؤمن وتؤكد أنك أفضل منهم؟  ماذا يعني ذلك فعلا؟ و على الجانب الآخر ، ما الذي يقوله المنافسون إنهم لا يركزون على العميل؟  في نهاية اليوم ، هذه الرسالة هي مجرد اعتقاد وتترك أي نقاط التموضع على الطاولة. إذا كانت المؤسسة تدور حول العملاء حقًا ، فما الإجراءات والاستراتيجيات التي تتخذونها لتوضيح هذه العقلية؟  أي من هذه الأفعال يختلف بشكل واضح؟  إذا كنت ترحب بعملائك بالاسم عند دخولهم بابك ، فقد يكون هذا أمرًا لطيفًا ، ولكن إرسال ملاحظة شخصية وشهادة هدية من متجر عندما يكون لعميلك تغيير كبير في حياته (على سبيل المثال الانتقال ، فقدان الوظيفة  ، وما إلى ذلك) هو ما يحمل وزنًا.  كيف تترجم كلماتك إلى أفعال هو المكان الذي يصبح فيه التموضع مؤثرًا حقًا. حان الوقت للشركات لإعادة فحص علاماتها التجارية وإعادة تقييم كيفية إنشاء وضع وفريد في السوق.  لا يساعد هذا في توفير التوجيه لثقافة مؤسستك واستراتيجيتها فحسب ، بل يزيد أيضًا من فعالية جهودك التسويقية.  من خلال وجود إستراتيجية واضحة للتموضع ، تكتسب الرسائل التسويقية تأثيرًا أكبر من خلال الملاءمة والصدى والأهم من ذلك ،التعرف .  إذا أردنا تجاوز الضجيج وتنمية مؤسساتنا بطريقة تعزز اتصالات أعمق مع العملاء ، فكل شيء يبدأ بالثقة وأخذ موضع.