Customer touchpoints - نقاط اتصال العملاء - ماركتيرز
335
المصطلح : Customer touchpoints
نقاط اتصال العملاء
نقاط اتصال العملاء بالعلامة التجارية مثلا قد يلتقي العملاء بالعلامة من خلال الانترنت (عبر موقع الشركة أو من تعليقات العملاء) أو في المحل أو من خلال الإعلانات التجارية