لا تتردد بالبحث في ماركيترز عما تريد ..

[wd_asp id=1]

قاموس التسويق

Word-of-mouth - التواصل الشفوي (المنطوق) - ماركتيرز
388

المصطلح : Word-of-mouth

التواصل الشفوي (المنطوق)

ما يتعرض له المستهلك من قوى مؤثرة في قراره الشرائي، وتكون عبارة عن كلام قد يكون سلبيا أو إيجابيا يتم تناقله بين أفراد المجتمع بخصوص منتج أو خدمة معينة، ويعد من المحددات القوية في اتخاذ قرار الشراء من عدمه.

A
B
C
D
E
F
G
H
I
J
K
L
M
N
O
P
Q
R
S
T
U
V
W
Y
Z